动真格了!上海发布网络平台"七不得",剑指大数据"杀熟",把算法关进笼子

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近年来,网络交易市场迅猛发展,大数据“杀熟”、算法歧视等(deng)问题也随之而来,困扰着广大消费者们。11月18日,上海市场监管局发布《上海市网络交易平台网络营销活动算法应用《指引》(试行)》(以下简称《指引》),进一步划定网络营销【xiao】活动算法应‘ying’用的合规底线。

根据《指引》,网络营销活动算法应用“yong”是指通过应用算法技术实施各类自动化决策,包括向消费者个人进行信息推送或商业营销、提供搜索结果、开展交易等。

“作为第一部地方性规范算法应用的法规文件,上海此次发布的 de[《指引》旨在合规的前提下鼓励创新,对于各地来说,具有较强的示范意义,预计未来将有更多地方性法规出台。”无锡数字经‘jing’济研究院执行院长吴琦告诉券商中国记者。

划定网络交易平台“七不得”

“网络交易的存在原本可以帮助消费者打破信息差,提供性价比更好的产品选择。”贵州数据宝产品研究院院长李可顺表示,现如今一些网络交易平台以追求利润最高位导向的“杀熟”行为破坏了服务「wu」的公平性,因此这次上海 hai[发布的《指引》是为了“让各网络交易平台回归到产品质量、服务质量本身,让平台商户得到公平销售渠道,让消费者得到公平选择购买的通道”。

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根据《指引》规定,网络交易平台经营者利用消费者个人信息开展网络营销活动算法应用,应当符合《个人信息保护法》的规定,保证算法应用结果的公平、公正,具体包括:参数设置的科学、合理,消费者画像的公正、客观、真实;决策规则设计的科学、合理。

为此,《指引》规定了七条“平台经营{ying}者不得”越过的合规底线,其中包括:

1、不得对消费者在交易价格、交易机会等交易条件上实行不合理的差别待遇。

2、不得实施虚构原价、虚假优惠折价等不正当价格行为,不得对消费者收取未予以标明的费用。

3、不得仅向消费者提供针对其个人特征选项的搜索结果;同〖tong〗时,网络交易平台经营者不应对消费者《zhe》拒绝个性化信息推送或商业营销设置障碍、收取费用或设定有效期限。

4、不得通(tong)过利用算法【fa】操纵中奖概率、中奖结果、中奖人员等欺骗方式进行有奖销售。

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5、不得对平台内经营者利用算法对平台内经营者进行不合理限制或《huo》者附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用。

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